語言暴力

午後，完成「社論十分鐘」和點名，回到教員室，定過神，開始致電家長。手提電話實在太方便了，很多學生偷偷將電話帶到課室，悄悄傳短訊，課室的牆壁根本阻隔不了他們以短訊閒聊，以前我們只會偷偷地在看書，現在他們卻偷偷地看短訊。學校三令五申，禁止學生攜帶手提電話進入課室，學生還依然故我，訓導處的搜查，讓三位學生的手提電話，無所遁形，學校依例記缺點以示懲戒，我如此告訴家長。

「感謝你寫給我的求情信，但我也希望她學習為自己的行為負責，她是個嫻靜的學生，雖然她這一次記了缺點，但我建議她參加自新計劃，就好像社會服務令，小懲大戒，完成計劃後會取消缺點，不會留在學生記錄中，讓她學習承擔責任，不要凡事找家長出頭。」我解釋自己的立場，家長也很明理，分享她的難處。

「我已經叫她不要帶電話回學校了，她自作聰明，以為電話靜音後神不知鬼不覺，我就是勸不了她。」她感謝我關心她的女兒，還囑咐我好好的教她的女兒，我感激她對我的信任，也高興取得家長的諒解。其實，老師和家長都是同袍，我們都要幫助孩子成長，學習負責任。沒有責任的自由，只是放縱。一味的求情，只是過份的保護。孩子要知道，他們不是世界的中心。可是，並非所有家長都明理，他們的世界繞著兒女而轉，自己以為保護孩子，其實害了他們也不知道。

「感謝你給我的求情信...」話未話完，便傳來惡狠狠的聲音。「現在要怎樣？」她怒吼著。我溫和地說出立場，話又被打斷。「又說寫了求情信不記缺點，現在什麼都做了，為何還要記孩子的缺點？我的孩子犯了什麼規，為何要記缺點呢？」她質問我。我從來沒有要求家長和學生寫求情信或悔過書，也認為家長不需為孩子求情，我感到受屈，卻百詞莫辯，我一直認為，學生必須勇於承擔犯錯的責任。

「我在中午時已提醒他們將電話交到訓導處，否則被老師發現，會記過的，你的孩子也清楚明白校規，我明白你的感受。」我希望能平伏她的情緒，但話未說完，又被打斷。「為何你不原諒我的孩子，帶電話進入課室是很平常的事情，你也會做錯事......」她的控訴持續了幾分鐘，我雖然聽著她的控訴，但我還要照顧在教員室外的學生，她們代表我班參加女子藍球比賽，我想鼓勵她們，我對家長說願意和她見面，她可能急了，大喊：「你是否要我找校長投訴？」我說我樂意在校長面前和她溝通，但現在我真的要照顧其他學生，她怒氣沖沖地掛了線。

我明白家長愛子之情，但我也開始同情客戶服務員，他們每天都不停接電話，有些客戶的要求無理，還粗聲控訴，在「客戶就是上帝」的年代，客戶服務員可能被辱罵、批評、踐踏，卻不能吭聲，他們每天從電話中，接收了多了暴力的種子？一行禪師在《耕一畦和平的淨土》中說：正念的溝通，意味著覺知我們正在說的話話，以及運用有覺知的知識、充滿愛的話語。這也意味著耳諦聽他人說什麼，去聽什麼被說出來，什麼沒有被說出來。親愛的你，如果你真的愛孩子的話，請不要在他身上澆灌暴力的種子，請澆灑他內在慈悲的種子，我承諾我也將如此對待你的孩子。